Services inclus : allocation d'une adresse IP fixe, assistance technique dédiée entreprise téléphonique gratuite
Les options proposées sont disponibles sous réserve d'éligibilité et de compatibilité technique
Pour les fibres, les Frais d'Accès au Service sont donnés à titre indicatif, et sont soumis à étude par nos équipes
Frais de traitement de résiliation : accès ADSL, SDSL et Fibre Pro 50€, Fibre dédiée 150€

Pour la fibre dédiée
» Débit IP symétrique avec un taux de disponibilité supérieur à 99,9 %
» Garantie de Temps de Rétablissement de 4h (heures et jours ouvrés)
» Equipement d’accès fourni
» Livraison du service effectuée dans la salle télécom, proche de l’entrée du bâtiment
» Délai indicatif de déploiement : 15 semaines
Pour la Fibre Pro Très Haut Débit
» Garantie de Temps de Rétablissement de 4h (heures et jours ouvrés) disponible uniquement sur les liens 100, 200, 500 Mbps & 1 Gbps (indisponible pour les liens 30 Mbps)
Pour le SDSL 100% garanti
» Débit 100% garanti et symétrique
» Garantie de Temps de Rétablissement de 4h (heures et jours ouvrés)
Autres services
Le titulaire de la ligne reconnaît avoir été informé que :
» pour l'ADSL : débit ATM jusqu'à 25 Mbps descendant et 1,1 Mbps montant
» pour l'ADSL : la mise en œuvre du dégroupage par partage d'un accès existant entrainera la résiliation des services haut-débit fournis directement ou indirectement par France Telecom, le cas échéant dans les conditions contractuelles souscrites auprès de cette dernière, et qu'elle nécessite l'existence d'un contrat d'abonnement au service téléphonique de France Telecom compatible
» pour le SDSL : Débit ATM au minimum
» pour le SDSL 100% garanti : la construction d'une ligne sera effectuée en utilisant comme référence d'identification le numéro de la ligne analogique

Engagement
» ADSL ou SDSL, Fibre Pro très haut débit : engagement 24 mois
» Fibre Optique dédiée : engagement 36 mois