Forfaits mobiles

Choix des forfaits


Les tarifs affichés incluent la remise Multi-Services de 5 €

Forfait mobile Illimité Voix

8,90HT/mois

+ 3€ avec mobile

Les tarifs affichés incluent la remise Multi-Services de 5 €

Appels & SMS illimités

Data facturée 0,01 € / Mo

74 destinations internationales

Forfait mobile Illimité 1 Go

11,90HT/mois

+ 3€ avec mobile

Les tarifs affichés incluent la remise Multi-Services de 5 €

Appels & SMS illimités

1 Go
(Option 5G à 4€ HT/mois)

74 destinations internationales

Forfait mobile Illimité 25 Go

23,90HT/mois

+ 6€ avec mobile

Les tarifs affichés incluent la remise Multi-Services de 5 €

Appels & SMS illimités

25 Go
(Option 5G à 4€ HT/mois)

Echange sur site du mobile à J+1

201 destinations internationales

Forfait mobile Illimité 50 Go

33,90HT/mois

+ 10€ avec mobile

Les tarifs affichés incluent la remise Multi-Services de 5 €

Appels & SMS illimités

50 Go
(5G inclus)

Echange sur site du mobile à J+1

201 destinations internationales

Forfait mobile Illimité 100 Go

43,90HT/mois

+ 12€ avec mobile

Les tarifs affichés incluent la remise Multi-Services de 5 €

Appels & SMS illimités

100 Go
(5G inclus)

10 Go en Amérique du Nord, Suisse ou Andorre

Echange sur site du mobile à J+1

201 destinations internationales

Choix de l’engagement :

L'engagement choisi s'appliquera à l'ensemble des lignes de la commande


* Le débit d'absorption spécifique (DAS) local quantifie l'exposition de l'utilisateur aux ondes électromagnétiques de l'équipement concerné. Le DAS maximal autorisé est de 2 W/kg pour la tête et le tronc et de 4 W/kg pour les membres

1 – Offres
Forfait mobile Illimité Voix :
- Appels & SMS illimités 24h/24 7j/7 en France métropolitaine et depuis UE / DOM vers UE / DOM / France (hors n° courts et n° spéciaux)
- Appels illimités depuis la France vers 74 destinations internationales*
Forfaits mobiles Illimités 1 Go, 25 Go, 50 Go & 100 Go :
- Appels & SMS illimités 24h/24 7j/7 en France métropolitaine et depuis UE / DOM vers UE / DOM / France (hors n° courts et n° spéciaux)
- Appels illimités depuis la France vers 74 destinations internationales* pour le forfait 1 Go et 201 destinations internationales pour les forfaits 25 Go, 50 Go et 100 Go**
Forfaits mobile Illimité 100 Go :
- Appels & SMS illimités depuis France / UE / DOM / Suisse / Andorre vers France / UE / DOM / Suisse / Andorre et depuis USA / Canada vers France / UE / DOM / Suisse / Andorre /USA / Canada pour le forfait 100 Go.
- Forfait mobile Illimité 1 Go : 1 Go inclus en France / UE / DOM sur le réseau 4G, puis data facturée 0,01 € / Mo (débit réduit au-delà de 10 Go), MMS illimités en France
- Forfait mobile Illimité 25 Go : 25 Go inclus en France / UE / DOM sur le réseau 4G, puis data facturée 0,01 € / Mo (débit réduit au-delà de 50 Go), MMS illimités en France
- Forfait mobile Illimité 50 Go : 50 Go inclus en France / UE / DOM sur le réseau 4G ou 5G***, puis data facturée 0,01 € / Mo (débit réduit au-delà de 100 Go), MMS illimités en France
- Forfait mobile Illimité 100 Go : 100 Go inclus en France / UE / DOM sur le réseau 4G ou 5G***, puis data facturée 0,01 € / Mo (débit réduit au-delà de 150 Go), MMS illimités en France, 10 Go inclus en Zone roaming (USA, Canada, Suisse, Andorre) sur le réseau 4G puis data facturée 0,01€ / Mo depuis Suisse et Andorre ou 0,12 € / Mo depuis USA ou Canada.

*Appels vers 74 destinations inclus dans le forfait mobile Illimité Voix et Illimité 1 Go :
Açores, Afrique du Sud, Afrique du Sud Mobile, Alaska, Alaska Mobile, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Baléares, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Canada Mobile, Canaries, Chili, Chine, Chine Mobile, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Etats-Unis Mobile, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guam, Guam Mobile, Guernesey, Hawaï, Hong-Kong, Hong-Kong Mobile, Hongrie, Iles Vierges américaines, Iles Vierges américaines Mobile, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Macao, Macao Mobile, Macédoine, Madère, Malaisie, Malaisie Mobile, Malte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pays-Bas, Pays de Galles, Pérou, Pérou Mobiles, Portugal, Puerto Rico, Puerto Rico Mobile, République Tchèque, Samoa, Singapour, Singapour Mobile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Thaïlande Mobile, Vatican

**Appels vers 201 destinations inclus dans les forfaits mobiles Illimité 25 Go, Illimité 50 Go & Illimité 100 Go :
Açores, Açores Mobile, Afrique du Sud, Afrique du Sud Mobile, Alaska, Alaska Mobile, Albanie, Algérie, Allemagne, Allemagne Mobile, Andorre, Angleterre, Angleterre Mobile, Argentine, Argentine Mobile, Australie, Australie mobile, Autriche, Autriche Mobile, Bahamas, Bahamas Mobile, Baléares, Baléares Mobile, Bahreïn, Bahreïn Mobile, Bangladesh, Bangladesh Mobile, Belgique, Belgique Mobile, Bermudes, Bermudes Mobile, Brésil, Brésil Mobile, Brunei, Brunei Mobile, Bulgarie, Bulgarie Mobile, Cambodge, Cambodge Mobile, Canada, Canada Mobile, Canaries, Canaries Mobile, Chili, Chili Mobile, Chine, Chine Mobile, Christmas Islands, Christmas Islands Mobile, Chypre, Chypre Mobile, Chypre turque, Chypre turque Mobile, Colombie, Colombie Mobile, Corée du Sud, Corée du Sud Mobile, Costa Rica, Costa Rica Mobile, Croatie, Danemark, Danemark Mobile, Ecosse, Ecosse Mobile, Espagne, Espagne Mobile, Estonie, Etats-Unis, Etats-Unis Mobile, Finlande, Finlande Mobile, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Grèce Mobile, Guadeloupe, Guadeloupe Mobile, Guam, Guam Mobile, Guernesey, Guernesey Mobile, Guyane Française, Guyane Française Mobile, Hawaï, Hawaï Mobile, Hong-Kong, Hong-Kong Mobile, Hongrie, Hongrie Mobile, Iles de Pâques, Iles de Pâques Mobile, Iles Féroé, Iles Féroé Mobile, Iles Mariannes du Nord, Iles Mariannes du Nord Mobile, Iles Vierges américaines, Iles vierges américaines Mobile, Inde, Inde Mobile, Indonésie, Indonésie Mobile, Iran, Iran Mobile, Irlande, Irlande Mobile, Irlande du Nord, Irlande du Nord Mobile, Islande, Islande Mobile, Israël, Israël Mobile, Italie, Italie Mobile, Japon, Japon Mobile, Jersey, Jersey Mobile, Jordanie, Jordanie Mobile, Koweït, Koweït Mobile, La Réunion, La Réunion Mobile, Laos, Laos Mobile, Lettonie, Lettonie Mobile, Liechtenstein, Lituanie, Lituanie Mobile, Luxembourg, Luxembourg Mobile, Macao, Macao Mobile, Macédoine, Madère, Madère Mobile, Malaisie, Malaisie Mobile, Malte, Malte Mobile, Martinique, Martinique Mobile, Mexique, Mexique Mobile, Monaco, Mongolie, Mongolie Mobile, Norvège, Norvège Mobile, Nouvelle-Zélande, Nouvelle-Zélande Mobile, Panama, Panama Mobile, Paraguay, Paraguay Mobile, Pays de Galles, Pays de Galles Mobile, Pays-Bas, Pays-Bas Mobile, Pérou, Pérou Mobile, Pologne, Pologne Mobile, Portugal, Portugal Mobile, Puerto Rico, Puerto Rico Mobile, République Dominicaine, République Dominicaine Mobile, République Tchèque, République Tchèque Mobile, Roumanie, Roumanie Mobile, Russie, Russie Mobile, Saint Barthélémy, Saint Barthélémy Mobile, Saint Martin, Saint Martin Mobile, Samoa, Samoa Mobile, Singapour, Singapour Mobile, Slovaquie, Slovaquie Mobile, Slovénie, Slovénie Mobile, Suède, Suède Mobile, Suisse, Suisse Mobile, Taiwan, Taïwan Mobile, Thaïlande, Thaïlande Mobile, Turquie, Turquie Mobile, Vatican, Vatican Mobile, Venezuela, Venezuela Mobile

*** Réseau 5G utilisable uniquement en France métropolitaine sous réserve de couverture et de matériel compatible


2 – Portabilité
Délai de portabilité : entre 3 et 52 jours ouvrés en fonction de la demande du client

3 – Prestations complémentaires
- Les conseillers du Service Client vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Remplacement gratuit de votre carte SIM perdue ou volée en 24h (livraison en France métropolitaine gratuite la première fois et facturée 15 € HT ensuite)

4 – Facturation
- Facturation mensuelle. L’intégralité des sommes dues doit être réglée à leur date d’échéance en Euros.
- Forfaits facturés en début de période, appels en consommations hors-forfait en fin de période. Première facturation à date de commande.
- Le paiement s’effectue à réception de la facture. Les divers frais qui peuvent résulter d’un impayé ou d’un paiement partiel sont à la charge du Client, sauf dispositions légales ou réglementaires contraires.

5 – Terminaux mobiles
Type de financement des terminaux mobiles :
- Versement unique, prix selon le forfait avec engagement 24 mois associé

Livraison
- Le Client s’engage à fournir un numéro de SIRET valide pour la livraison de ses terminaux mobiles et accessoires. La livraison est disponible uniquement en France métropolitaine.

Échange sur site
- Keyyo propose un service d’Échange sur site visant à remplacer un terminal défectueux directement sur le Site du client. Service opérable à J+1 uniquement en cas d'appel au service client avant 15h. Les conditions applicables sont détaillées dans les Conditions Particulières de Service, et sont disponibles auprès du Service Client. ESS disponible uniquement en France métropolitaine.